面对差评,商家不妨多些自省

2020-09-16 13:42图文来源: 新华网

因不当对待顾客批评引发争议,狗不理包子王府井店被解除加盟合作关系。面对顾客差评,是虚心听取意见、改进自身不足,还是摆出一副&濒诲辩耻辞;说不得&谤诲辩耻辞;的傲慢姿态,是检验经营理念的试金石。一看顾客给差评,马上就报警&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;如此豪横耍不得。&濒诲辩耻辞;顾客至上&谤诲辩耻辞;不能挂在墙上,更应落在行动中。把消费者的&濒诲辩耻辞;吐槽&谤诲辩耻辞;作为一面镜子,不断提升品质、优化服务,自身过得硬了,何愁不能赢得口碑?

责任编辑:刘阳
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